سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم SociToll ("نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات ذات الصلة ("الخدمة"). باستخدام الخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع الحد الأدنى فقط من المعلومات الضرورية لتوفير الخدمة وصيانتها. قد يشمل ذلك:

  • تفاصيل الحساب الأساسية التي تقدمها أنت (مثل عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم).
  • المعلومات المتعلقة بالمعاملات بدقة لمعالجة المدفوعات.
  • المعلومات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا (مثل عنوان IP ونوع المتصفح وأوقات الوصول) لمراقبة الأمان والأداء.

نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية حساسة ما لم تقدمها أنت صراحةً.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها فقط من أجل:

  • توفير الخدمة وتشغيلها وصيانتها.
  • معالجة المدفوعات ومنع الأنشطة الاحتيالية.
  • تحسين الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومراقبة الأداء.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

3. مشاركة البيانات

قد نشارك المعلومات فقط في الظروف المحدودة التالية:

  • مع مزودي الخدمة الموثوق بهم الضروريين للغاية لتشغيل الخدمة (مثل معالجي الدفع، ومزودي الاستضافة).
  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو طلب قانوني صالح.
  • لحماية حقوقنا القانونية، أو فرض شروط الخدمة الخاصة بنا، أو منع إساءة استخدام الخدمة.

بخلاف هذه الحالات، لا نتحمل أي التزام بالكشف عن المعلومات أو مشاركتها.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمة أو كما يقتضي القانون. نحن لا نضمن التخزين غير المحدود لأي بيانات، والمستخدمون مسؤولون عن الاحتفاظ بسجلاتهم الخاصة.

5. إخلاء مسؤولية الأمان

نتخذ تدابير معقولة تجاريًا لحماية بياناتك، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. باستخدام الخدمة، فإنك تقر بأنك تقدم المعلومات على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل SociToll أي مسؤولية عن الوصول غير المصرح به أو الكشف أو الفقدان أو إساءة استخدام البيانات.

6. لا مسؤولية عن منصات الطرف الثالث

تتفاعل الخدمة مع منصات الطرف الثالث (مثل Instagram و TikTok و YouTube و X). نحن لسنا مسؤولين عن كيفية جمع هذه المنصات لمعلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها. تخضع ممارساتها لسياساتها الخاصة فقط.

7. المستخدمون الدوليون

إذا كنت تصل إلى الخدمة من خارج نطاق اختصاصنا التشغيلي، فأنت وحدك المسؤول عن ضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات المحلية. لا تقدم SociToll أي تعهدات أو ضمانات بالامتثال للقوانين خارج نطاق اختصاصها الأساسي.

8. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يشير الاستخدام المستمر للخدمة بعد أي تغييرات إلى قبول السياسة المحدثة.

9. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا. ومع ذلك، نحن لسنا ملزمين بالرد أو تقديم تفاصيل إضافية تتجاوز ما هو مذكور هنا.

10. الاتفاقية الكاملة

تشكل سياسة الخصوصية هذه، جنبًا إلى جنب مع شروط الخدمة الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة فيما يتعلق بمعالجة البيانات. لا تنشئ أي معلومات شفهية أو مكتوبة خارج هذه الوثيقة أي التزامات أو ضمانات إضافية.